为助力儿童友好城市建设，郑州地铁2号线关虎屯站从儿童视角出发、以儿童需求为导向，在“童趣主题车站”的基础上打造“儿童友好车站”，让地铁服务更贴心、儿童出行更安心。

童言童语 暖心提醒

在“六一”国际儿童节期间，关虎屯站联合郑州市创新街小学推出童声广播，用“童”言“童”语提醒乘客安全乘车，也为搭乘地铁的儿童送上节日祝福。

童趣空间 守护美好

为推动公共空间适儿化改造，关虎屯地铁站秉承儿童友好理念，构建儿童“够得着、看得懂、能互动”的乘车环境，打造丰富、立体、有趣的儿童友好乘车空间。五彩缤纷的彩虹出站闸机、可爱的“小象”卡通身高尺、贴满动物图案的玻璃栏杆、带有卡通动物形象的站台门、萌萌的排队候车标以及高低洗手池、童趣可爱的异形座椅等，这些元素为儿童营造了童趣化的乘车氛围。

童趣研学 职业体验

关虎屯站从儿童视角出发，定期开展儿童职业体验研学活动。儿童在活动中可以近距离了解车站各项设施设备操作方式及员工工作内容，这种沉浸式的研学方式让儿童开拓了视野、提升了职业认知能力和社会实践能力。

童心置换 守护童真

郑州地铁2号线关虎屯站位于国贸360商圈、郑州市动物园附近，日常携带气球进站的儿童乘客较多。为保障乘客乘车安全，郑州地铁在关虎屯站设置“童心置换  甜蜜护航”服务台，用童书、玩具、贴纸等儿童礼物来置换儿童手中的气球。“童心置换”暖心服务在保障地铁安全运营的同时守护了儿童的天真、照顾了儿童的情绪，也让儿童乘客感受到郑州地铁的服务温度。